當您註冊成為本服務會員、購買票券、參與活動或使用本服務時，我們會基於以下目的蒐集您的個人資料：

• 會員管理與身分識別：驗證您的會員身分、管理您的帳戶。
• 交易處理與履行：處理您的訂單、完成交易、寄送票券、開立發票及處理退換票事宜。
• 客戶服務與聯繫：回覆您的詢問、提供客戶支援、處理客訴。
• 活動通知與行銷：發送活動資訊、優惠訊息、電子報等（經您的同意）。
• 資訊分析與服務優化：進行數據分析、使用者行為研究，以改善本服務品質並開發新功能。
• 安全維護：維護本服務及交易安全，防止詐欺等非法行為。
• 主辦單位需求：依活動主辦單位之需求，提供必要的購票者資料。
• 系統營運與管理：收集使用歷程記錄、系統技術資料以維持系統正常運作。

• 基本資料：姓名、身分證字號、出生年月日、性別、地址、電話號碼、電子信箱。
• 會員資料：登入名稱、密碼、偏好活動地區、休閒活動或興趣、職業。
• 交易資料：訂購紀錄、付款資訊（信用卡資訊將經加密處理）、發票資訊、配送資訊。
• 使用與技術資料：IP位址、瀏覽器類型、作業系統資料、語言、造訪時間與地點、站內搜尋紀錄、使用紀錄、Cookie資訊。
• 活動個資：主辦單位可能要求的其他資料。

我們會在下列情況下使用您的個人資料：

• 執行您的訂單、完成交易、寄送票券及相關物品。
• 與您聯繫，提供訂單、活動、退換票等相關通知。
• 驗證您的身分，處理會員相關事宜。
• 經您的同意，向您發送行銷資訊、電子報及活動優惠。您可以隨時選擇取消訂閱。
• 進行內部數據分析、研究，以提升服務品質及使用者體驗。
• 提供給您所參與活動的主辦單位，以便其進行活動相關作業。
• 用於系統公告、節目資訊介紹、優惠活動通知等。
• 收集使用歷程記錄及技術資料，以維持系統運作及提供客戶服務。
• 在不直接或間接識別特定個人的情況下，進行統計分析並用於新聞發布、行銷活動或其他營運所需。
• 為維護本服務及使用者的安全，防止非法行為。
• 配合政府機關或司法單位的合法要求。

自您同意本政策之日起，至您終止使用本服務或本公司停止提供服務之日止。

• 本公司及關係企業。
• 受本公司委託處理業務之合作廠商（例如：金流服務商、電子發票服務商、活動主辦單位）。
• 基於法律規定或公務機關合法要求。
• 為完成您在本服務產生之交易，提供予交易相關第三人。

本公司採取嚴格的安全措施，保護您的個人資料免於未經授權的存取、使用、洩漏、變更或破壞，包括：

• 使用標準安全機制進行資料傳輸加密。
• 建立防火牆及入侵偵測系統，防止非法入侵。
• 定期審查資訊蒐集、儲存及處理流程，加強實體安全措施。
• 限制員工、代理人及合作夥伴對個人資料的存取權限，並要求其遵守保密義務。
• 依法律規定之保存期限妥善保存您的個人資料。
• 委託第三方提供服務時，要求其對所取得之個人資料予以保密及保護。

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• 補充或更正您的個人資料。
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